150 Pelanggan Telkom Komplain, Akses Internet Terputus


Rabu, 19 Oktober 2016 - 21:21:21 WIB - Dibaca: 1644 kali

Pembangunan Drainase di Kualatungkal, Bantuan Bank Dunia. (dok/net) / HALOSUMATERA.COM

KUALATUNGKAL – Sebelumnya distribusi air bersih ke rumah warga terputus, kali ini 150 pelanggan Telkom di Kualatungkal tidak dapat menikmati layanan internet. Hal ini disebabkan, jaringan kabel di sekitar lokasi proyek drainase terputus.

Hal ini dibeberkan Sutanto selaku POJ Telkom Kualatungkal, ditemui wartawan saat melakukan perbaikan jaringan kabel di Jalan Sriwijaya, tepatnya di depan rumah Dinas Bupati.

Kepada wartawan, Sutanto yang sedang mengawasi perbaikan jaringan mengaku pihaknya sudah banyak menerima komplain dari pelanggan. Rata-rata mengeluhkan terputusnya jaringan internet.

Bahkan, akibat kerusakan yang disebabkan proyek drainase tersebut, Sutanto mengaku pihak telkom menanggung kerugian puluhan juta rupiah.

"Ada tiga titik jaringan yang mengalami kerusakan. Salah satunya di Jalan Sriwijaya ini," tuturnya.

Terkait kerusakan ini, Sutanto mengaku tidak mendapatkan ganti rugi dari pelaksana kegiatan.

"Sebelum proyek drainase berjalan, kontraktor dan Pimpinan Telkom sudah ada pertemuan. Tapi saya tidak tahu apa isi pertemuan itu," bebernya.

Akibat terputusannya jaringan, adakah dispensasi yang akan diberikan telkom kepada pelanggan? Mendapat pertanyaan ini, Sutanto mengaku tidak bisa memberikan keputusan.

"Yang bisa menentukan itu kepala Telkom, paling saya cuma menyampaikan saja," terangnya.(*)‎

Penulis : Edison




Komentar Anda



Terkini Lainnya

Posisi Polri Dibawah Presiden Sudah Sesuai Dengan Struktur Pemerintahan Indonesia

Oleh : Dr. Nuraida Fitri Habi, S.Ag, M.Ag - Dosen Fakultas Syariah UIN Jambi Polri (Kepolisian Negara Republik Indonesia) adalah lembaga negara yang bertanggun

Opini

Pastikan Keamanan Ibadah, Polres Tanjab Barat Kawal Pesta Perak 25 Tahun HKBP Simpang Rambutan

TANJAB BARAT – Jajaran Polres Tanjung Jabung Barat melaksanakan pengamanan ketat pada kegiatan Perayaan Pesta Perak 25 Tahun Gereja Huria Kristen Batak Protes

Advertorial

Kapolda Jambi Dianugerahi Gelar Adat Adipati Utamo Siginjai Sakti

JAMBI - Kapolda Jambi Irjen Pol Krisno H Siregar menerima penganugerahan gelar adat Melayu Jambi, di Balairungsari LAM Jambi, Rabu 21 Januari 2026. Penyematan G

Berita Daerah

Polda Jambi Kerahkan 123 Personel Gabungan, Evakuasi Korban Tertimbun Longsor di Sarolangun

SAROLANGUN - Kecelakaan kerja kembali terjadi, sebuah insiden longsor menimpa sejumlah warga di Dusun Mengkadai, Desa Temenggung, Kecamatan Limun, Kabupaten Sar

Berita Daerah

SN Simpan Narkoba dalam Kotak Rokok, Kini Diamankan di Polres Tanjabbar

KUALA TUNGKAL – Polres Tanjung Jabung Barat terus menunjukkan komitmen tegas dalam memberantas peredaran gelap narkotika. Satuan Reserse Narkoba (Satresna

Hukum & Kriminal


Advertisement